Antes de que lo utilices, te enviaremos el manual de instrucciones y el video de instalación, ambos en inglés. Si aún así no logras utilizarlo, te brindaremos orientación en línea mediante videos.

Los clientes pueden enviar a alguien a la fábrica de Anze para recibir formación, o bien nosotros enviamos expertos técnicos para impartir capacitación en sus instalaciones.

La máquina debe fijarse sobre una mesa estable y el entorno debe mantenerse limpio y ordenado para evitar el contacto con polvo, electricidad estática, humedad y virutas que puedan provocar fallos en las piezas.

Contamos con un equipo de posventa experimentado, servicio en línea las 24 horas y un sistema posventa completo. Soporte de capacitación de fábrica, soporte técnico por video disponible para dar servicio a la maquinaria en el extranjero, soporte en línea, ingenieros.

Por supuesto, estaremos encantados de que visite nuestra empresa y de que mantengamos una comunicación personal para impulsar negocios mutuos.

El plazo de entrega varía según la cantidad del pedido y la personalización, generalmente entre 7 y 10 días hábiles. Si se trata de un pedido de una máquina perforadora de cuero personalizada, el plazo es de 1 a 2 meses.