Bevor Sie das Gerät in Betrieb nehmen, senden wir Ihnen eine Bedienungsanleitung sowie ein Installationsvideo in englischer Sprache zu. Sollten Sie dennoch Schwierigkeiten bei der Bedienung haben, bieten wir Ihnen eine Online-Videoanleitung an.

Kunden können Mitarbeiter zur Schulung in das Anze-Werk entsenden, oder wir entsenden technische Experten für eine Schulung vor Ort.

Die Maschine sollte auf einem stabilen Tisch befestigt werden, und die Umgebung sollte sauber und ordentlich gehalten werden, um den Kontakt mit Staub, statischer Elektrizität, Feuchtigkeit und Spänen zu vermeiden, die zu Teileausfällen führen könnten.

Wir verfügen über ein erfahrenes Kundendienstteam, einen 24-Stunden-Online-Service und ein umfassendes Kundendienstsystem. Wir bieten Werkschulungen, technische Video-Tutorials und Unterstützung für die Wartung von Maschinen im Ausland. Zudem stehen Ihnen unsere Ingenieure zur Verfügung.

Selbstverständlich freuen wir uns über Ihren Besuch in unserem Unternehmen und bieten Ihnen die Möglichkeit zu einem persönlichen Gespräch, um die gegenseitigen Geschäftsbeziehungen zu fördern.

Die Lieferzeit variiert je nach Bestellmenge und individuellen Anpassungen und beträgt in der Regel 7 bis 10 Werktage. Bei Sonderanfertigungen von Lederstanzmaschinen beträgt die Lieferzeit 1 bis 2 Monate.